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快递被人冒领了怎么办

时间:2019-11-25 00:47 来源:未知   点击:

  淘宝上买的衣服寄去了我妈公司,那天刚好放假,快递打电话来,我妈说放在超市,今天去拿,超市的人说快递刚走两三分钟就被一个中年男人拿走,还说快递没有告知是哪边公司的人放在这儿...

  淘宝上买的衣服寄去了我妈公司,那天刚好放假,快递打电话来,我妈说放在超市,今天去拿,超市的人说快递刚走两三分钟就被一个中年男人拿走,还说快递没有告知是哪边公司的人放在这儿的,也没有叫他签字。可是那个超市没装监控,怎么办,真的没办法找回来或者得到赔偿吗?

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  展开全部可以联系派件员或者让快递公司客服联系快递员追回快递,如果不能追回,可以向快递公司索偿。对快递公司处理不满意,可以在邮政总局投诉快递公司。

  快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。

  没签字的话,去找快递员啊,他没有收件人或带代领人签字的证据啊,找不回来的话,快递公司承担,因为是他给你们邮丢了。你们没拿到货,他也没证据证明你们收了货,所以去支付宝申请退款吧。

  如果价值不是特别巨大,被人冒领警察也不会管你的。他会让你联系国家邮政局。邮政局会让你联系快递公司,快递公司会跟你扯皮。

  我遇到过快递质量出问题,找过12315希望可以过得赔偿,在之前特意看了消费者权益法,结果人家根本不跟你讲法律,跟我说直接给你退货还不行?然后就给我挂了。中国暴力机关(警察局)人太少,一般不会管这种民事案子,人家觉得根本不是案子。会让你去找专门的管理机关。

  但是监察机关我不知道有什么用,我只知道他们既不依照法律办事,又没有人监察他们,只会踢皮球。我也找过快递公司,人家根本不鸟你,比你脾气还大。找国家邮政局,需要你首先和快递公司投诉15天之后。

  所以建议你先去快递公司官网上留言投诉(打电话很可能打不通,或者会让你更生气),并且截图(留下证据),等15天之后去国家邮政局投诉。然后等待一周左右,快递公司会主动联系你。然后国家邮政局网站上就会写着快递公司瞎编的话,什么就是你自己签收的啊,让后你也改不了,国家邮政局也不会再理你这个事了。